Ocasionalmente tu cartera puede rechazar depositos que estés enviando a Roobet, causando un retorno de los fondos a tu cartera.

Las razones por las cuales ésto ocurre pueden ser el tamaño pequeño de la cuota que enviaste con la transacción, el tiempo prolongado que le está tomando a la transacción en ser confirmada o tu cartera listando la transacción incorrectamente como fraude.

Si la transacción fué regresada por que le tomó mucho tiempo en ser confirmada, por favor incremente el tamaño de la cuota e intente depositar de nuevo. La transacción debería ser procesada esta vez.

Si la transacción fué regresada por otra razón, por favor vaya a la página de depósito, seleccione "Bitcoin" y seleccione "Solicitar nueva dirección". Reenvíe su depósito a su nueva dirección de Bitcoin.

En el futuro intente solicitar una nueva dirección antes de cada depósito para evitar que éste problema suceda nuevamente.