入金方法
以下、動画を参考にしてください:https://www.youtube.com/embed/PKLmbKcj6W4?feature=oembed
または、下記ステップに沿ってお試しください。
入金が反映されるまでに掛かる時間は?
Jetonからの入金は即時に反映されます。
取引時に問題が発生した場合、反映に最大1時間要することがあります。その場合はサポートにお問い合わせください。
入金が拒否された場合
システム上で入金拒否の通知が届いた場合でも、焦る必要はありません。 下記、考えられる拒否の理由と解決策をまとめました
【残高不足】
アカウントやウォレットの残高が不足している可能性があります。別の支払い方法をご利用ください。
【ログイン情報】
正しいログイン情報を入力してJetonアカウントにアクセスしているか確認してください。
【QRコード】
QRコードの読み取りに時間がかかりすぎると、コードが期限切れになる可能性があります。その場合は、取引をキャンセルして再度入金を行い、新しいQRコードを発行してください。
さらなるサポートが必要な場合
ご不明な点や入金に関する問題がある場合は、サポートチームまでお気軽にお問い合わせください。