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VEGA WALLET(ベガウォレット)を利用して入金
VEGA WALLET(ベガウォレット)を利用して入金
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対応者:Caroline
1か月以上前に更新

入金方法

以下、動画を参考にしていただくか、https://www.youtube.com/embed/obBYrXZ6w4c?feature=oembed

下記ステップに沿ってお試しください。

  1. キャッシャーで「Cash」を選択

  2. 「Vega Wallet」を選択

  3. 入金額とVega Wallet情報を入力

  4. Vega Walletアカウントで入金を承認

  5. 入金完了

入金が反映されるまでに掛かる時間は?

  • Vega Wallet からの入金は即時に反映されます。

  • 取引時に問題が発生した場合、反映に最大1時間要することがあります。その場合はサポートにお問い合わせください。

入金が拒否された場合

システム上で入金拒否の通知が届いた場合でも、焦る必要はありません。

下記、考えられる拒否の理由と解決策をまとめました。

  • 【残高不足】

    • A. アカウントやウォレットの残高が不足している可能性があります。別の支払い方法をご利用ください。

  • 【ログイン情報】

    • A. 正しいログイン情報を入力してVega Walletアカウントにアクセスしているか確認してください。

  • さらなるサポートが必要な場合:

    • ご不明な点や入金に関する問題がある場合は、サポートチームまでお気軽にお問い合わせください。

こちらの回答で解決しましたか?