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なぜビットコインの入金はCashAppウォレットに戻ってくるのか?
なぜビットコインの入金はCashAppウォレットに戻ってくるのか?
Bailey avatar
対応者:Bailey
1年以上前に更新

時折、ビットコインの入金がCashAppによって拒否され、通常通りの入金ではなく、お客様のウォレットに跳ね返ることがあります。これには取引手数料が少なすぎる、入金の確認に時間がかかりすぎる、お客様のウォレットが不正な取引と誤って判断するなど、さまざまな理由が考えられます。

取引の確認に時間がかかりすぎることが原因の場合は、取引手数料を増額して入金を再試行すれば、問題なく完了致します。

別の理由でバウンスバックした場合は、ルーベットの「キャッシャー」のタブで「ビットコイン」を選択し、「新しいアドレスをリクエスト」を選択してください。新しいビットコインアドレスに入金を再送信すれば、問題は解決致します。今後このような問題を防ぐためにも、毎回入金前に新しいアドレスをリクエストして下さい。

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