Gå til hovedinnhold
Alle samlingerInnskudd
Jeg har ikke mottatt kryptoinnskuddet mitt
Jeg har ikke mottatt kryptoinnskuddet mitt

Årsaker til at et innskudd kanskje ikke er mottatt

Zara avatar
Skrevet av Zara
Oppdatert for over 2 måneder siden

Samtlige Bitcoin-, Litecoin- og Ethereum-transaksjoner må bekreftes på blokkjeden før de vil gå til ønsket destinasjon (i dette tilfellet Roobet). Dette er en helautomatisk prosess som sikrer at transaksjonen er fullstendig behandlet før den når bestemmelsesstedet. Dessverre finnes det ingen måte å fremskynde dette på, da det er helt automatisk, og alt du kan gjøre er å vente på at det blir bekreftet.

Tiden denne prosessen tar er helt avhengig av tilstanden til nettverket (dersom det er overbelastet, stor etterspørsel osv. kan det føre til at transaksjoner tar lengre tid å bekrefte), samt gebyret som brukes på transaksjonen (høyere gebyr = raskere bekreftelse). Ethereum-transaksjoner bekreftes generelt raskere enn Bitcoin-transaksjoner, men det kan fortsatt være forsinkelser på Ethereum-nettverket dersom det er overbelastet. For Bitcoin kan du sjekke nivået av overbelastning på blokkjeden her: https://www.blockchain.com/charts/mempool-size – hvis diagrammet er nær eller over 30m, er det vanlig med økte transaksjonstider.

Vær oppmerksom på at mens noen innskudd er øyeblikkelige, kvalifiserer ikke alle innskudd for øyeblikkelig overføring – det er ingenting vi kan gjøre for å gjøre en overføring øyeblikkelig hvis den ikke kvalifiserer. Hvis du nylig har gjort innskudd og det ikke ble fullført umiddelbart, må det først gå gjennom blokkjede-bekreftelsesprosessen som beskrevet ovenfor.

Fikk du svar på spørsmålet ditt?

Svarte dette på spørsmålet?