Bitcoin-innskudd kan av og til bli avvist av CashApp, noe som fører til at det blir sendt tilbake til lommeboken din i stedet for å overføres til Roobet som vanlig. Dette kan skyldes en rekke årsaker, som for lite transaksjonsgebyr, at innskuddet tar for lang tid å bekrefte, eller at lommeboken feilaktig merker transaksjonen som svindel.

Hvis dette skyldes at transaksjonen tok for lang tid å bekrefte, kan du prøve å øke transaksjonsgebyret og prøve å gjøre innskuddet på nytt. Da vil det i de fleste tilfeller gå gjennom uten problemer.

Hvis innskuddet ble sendt tilbake av en annen grunn, kan du gå til Betalings-fanen hos Roobet, velge «Bitcoin» og deretter «Be om ny adresse». Send innskuddet på nytt til din nye Bitcoin-adresse, noe som mest sannsynlig vil løse problemet ditt. Be om en ny adresse før hvert innskudd for å forhindre at dette skjer igjen.

Fikk du svar på spørsmålet ditt?