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Eu não recebi meu depósito de cripto
Eu não recebi meu depósito de cripto

Por que um depósito pode não ter sido recebido

Harrison avatar
Escrito por Harrison
Atualizado há mais de uma semana

Todas as transações em Bitcoin, Litecoin e Ethereum devem ser confirmadas na blockchain antes de serem enviadas para o destino desejado (neste caso, a Roobet). Este é um processo de confirmação completamente automático que assegura que a sua transação seja completamente processada antes de chegar ao seu destino. Infelizmente, não há jeito de acelerar este processo, já que é totalmente automático, e tudo que você pode fazer é esperar até que ele seja concluído.

O tempo que esse processo toma depende completamente do estado da rede (se estiver congestionado, sob alta demanda etc. isso pode fazer com que as transações tomem mais tempo para serem confirmadas) bem como a taxa usada na transação (taxa maior = confirmação mais rápida). Transações em Ethereum geralmente são confirmadas mais rapidamente do que transações em Bitcoin, mas ainda pode haver atrasos na rede Ethereum se ela estiver congestionada. Para Bitcoin, você pode verificar o nível de congestionamento da blockchain aqui: https://www.blockchain.com/charts/mempool-size - se o gráfico tiver picos perto ou acima de 30m, então provavelmente os tempos de transação serão elevados.

Observe que enquanto alguns depósitos são instantâneos,https://help.roobet.com/en/articles/4757517-why-wasn-t-my-btc-deposit-instantnem todos os depósitos são qualificados para depósitos instantâneos - não há nada que possamos fazer para tornar um depósito instantâneo se ele não estiver qualificado. Se você depositou recentemente e o depósito não ocorreu instantaneamente, ele terá que passar primeiro pelo processo de confirmação da blockchain descrito acima.

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