Roobet şifrenizi unutmanız durumunda, Roobet giriş sayfasında yer alan “Şifre Sıfırla” düğmesine tıklamanız ve hesabınızı doğrulamak için kullandığınız e-postayı girmeniz, ardından “Devam Et” düğmesine tıklamanız gerekir.

Roobet'te yönlendirildiğiniz sayfada e-postanıza gönderilen bilgileri girmeniz gerekeceğinden ve işlemi yeniden yapmanız gerekebileceğinden ötürü bu ekrandan ayrılmayın. Daha sonra, sayfadaki “Kurtarma Kodu” alanına girmeniz gereken bir kurtarma kodu e-postanıza gönderilecektir.